Supportdesk medewerker

Vacature Supportdesk medewerker

Wij zijn KNS Automatisering

Wij zijn een bedrijf met zo’n 15 werknemers gevestigd in Amsterdam-Sloterdijk. Ons bedrijf verzorgt al sinds 1995 complete oplossingen voor ICT dienstverlening in het midden- en kleinbedrijf. Bij ons staan servicegerichtheid, flexibiliteit en innovatie voorop en zijn wij altijd opzoek naar de nieuwste technologieën die onze klanten helpen om meer rendement uit hun ICT omgeving te halen. Dit doen wij door de trends en ontwikkelingen in onze branche nauw te volgen.
Wij werken voor een divers klantenbestand, waardoor wij veel ervaring hebben opgedaan in verschillende ICT landschappen. Voor veel klanten beheren wij de volledige ICT omgeving: van server tot desktop, van lokale netwerken tot datacenter en gekoppelde Cloud omgevingen. Om dit te kunnen realiseren maken wij gebruik van een MSP systeem en ons provisioning systeem. Hiermee kunnen wij de beheertaken automatiseren en tegelijkertijd eenvoudig toegankelijk maken voor onze klanten.

Word jij onze nieuwe collega? KNS Automatisering zoekt een support medewerker die onze helpdesk komt versterken!

Wegens uitbreiding van ons team is KNS Automatisering op zoek naar een support medewerker ICT. Ben je klantgericht en vind je het een uitdaging om problemen op te lossen? Heb je ervaring als helpdesk medewerker ICT en een MBO diploma (niveau 4) op zak? Dan zijn wij als KNS Automatisering op zoek naar jou als onze nieuwe collega! Ons team op de helpdesk willen we uitbreiden met een ICT kanjer.
Woon je in de regio Amsterdam? Heb je ervaring met Microsoft producten en wil je nog meer in jezelf investeren? Dan is dit een mooie kans om werken én leren met elkaar te combineren!
In deze functie ben je voor de klant het eerste aanspreekpunt. Je analyseert en registreert alles in onze systemen. Problemen met werkstations kun je zelfstandig oplossen en ingewikkelde problemen draag je over aan je collega’s.
Bij ons staat plezier in het werken voorop! Je komt bij ons te werken in een klein team van 15 ervaren collega’s. In een collegiale en informele sfeer werken we dagelijks aan optimale ICT- oplossingen voor onze klanten. We bieden een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden. Je komt te werken op ons kantoor in Amsterdam en je werktijden zijn met name binnen kantoortijden maar soms ook daarbuiten.

Interesse?

Stuur je CV naar sollicitatie@kns.nl of bel naar 020-4080971!