Collega aan het woord: Maurice van Beelen
Op een mooie dag in 2005 liep Maurice van Beelen ons kantoor binnen om te beginnen aan zijn stage. Tegenwoordig is hij als projectmanager verantwoordelijk voor de uitvoering van de ICT-projecten bij onze klanten. Wie is Maurice, wat doet hij precies bij KNS Automatisering en waar wordt hij blij van in zijn werk? Tijd voor een interview!
Hoe ben je bij KNS Automatisering terechtgekomen?
Ik was destijds de eerste ‘echte’ stagiair bij KNS Automatisering, dat wil zeggen dat ik actief werd begeleid vanuit de organisatie. Na mijn stage ben ik direct in dienst gekomen als helpdeskmedewerker. Ik wilde hier graag werken omdat het bedrijf en de collega’s goed aanvoelden.
Hoe zag die eerste tijd er uit?
Ik heb eerst een aantal Microsoft-certificaten gehaald en ben me daarna gaan specialiseren richting netwerken en security. Ik had zoiets van: dit vind ik leuk, daar ga ik goed in worden. En daar heb ik ook alle ruimte voor gekregen. Daarna heb ik mijn kennis telkens verder verbreed, totdat ik op een gegeven moment het hele ICT-plaatje voor de klant kon bedenken. Met die kennis en ervaring ben ik doorgegroeid naar een pre sales-rol.
Wat is jouw huidige rol binnen KNS Automatisering?
Ik ben verantwoordelijk voor het projectmanagement binnen KNS Automatisering. Ik zorg ervoor dat projecten worden uitgevoerd zoals we ze bedacht hebben, en voor een stuk van de communicatie richting de klant daarover. Als MSP (managed service provider) ligt onze focus op ICT-beheer. Onze projectorganisatie voert de werkzaamheden uit die nodig zijn om nieuwe klanten in beheer te kunnen nemen, of de bestaande omgeving van klanten te vernieuwen of uit te breiden.
Ik stuur ook de mensen aan die aan de projecten werken. Voor elk project bepalen we wat er moet gebeuren, wie het gaat doen en op welke manier. En daarin werk ik nauw samen met het team, het is niet ‘My way or the highway’.
Ik ben daarnaast ICT-consultant en in die rol hou me bezig met het bedenken en uitvoeren van technische oplossingen, zoals het consolideren van meerdere Microsoft 365-tenants voor onze grote klanten. Mijn rol geeft me ook inzicht in de zakelijke processen, en dat spreekt me erg aan. Ik voel me echt medeverantwoordelijk voor het succes van KNS Automatisering.
Wat is de rode draad in jouw carrière?
Mijn persoonlijke drijfveer is altijd de techniek geweest. Ik zie trouwens wel een verschuiving in het type mensen wat nu in de IT gaat werken, ten opzichte van de mensen van mijn leeftijd. Vroeger hadden we IT of computers als hobby, dus dan was het ook logisch om de ICT in te gaan. De huidige generatie ziet het vaak meer als een baan. Voor mij blijft het nog steeds een soort van hobby of passie.
Waar word je blij van in je werk?
Als ik het samenvat: mooie oplossingen en blije klanten. En dat gaat heel goed samen vind ik. Ik wil altijd een oplossing bieden waarvan de klant de meerwaarde ziet. Oplossingen die hun waarde bewijzen, omdat klanten blij zijn omdat hun ICT goed loopt. Tevreden klanten heeft ook te maken met vertrouwen, weten dat ze op ons terug kunnen vallen. Dat proberen we te bereiken en te houden door ons 200% in te zetten: altijd een tandje meer dan een doorsnee IT’er. En als dat wordt gewaardeerd in de vorm van vertrouwen: daar word ik blij van.
Wat wil je nog bereiken?
We werken in de ICT en die industrie is altijd in beweging. Er is altijd veel te doen, we kunnen de teugels nooit laten vieren. En dat ligt me goed!