Moderne werkplek? Kies dan ook voor moderne telefonie

Als full service ICT-partner gaan we ook telefonievraagstukken niet uit de weg. Voor ons is dat logisch, want we zien telefonie als onderdeel van de moderne werkplek. En qua technologie zijn IT en telefonie steeds meer naar elkaar toegegroeid met ontwikkelingen zoals voice over IP. Hoe ziet een moderne telefonie-oplossing er eigenlijk uit, en wat zijn daar de voordelen van?

De voordelen van een moderne telefonie-oplossing

De redenen waarom klanten een upgrade van hun telefonie willen loopt uiteen. We komen nog steeds organisaties tegen waar een oude klassieke telefooncentrale moet worden vervangen. Een vergelijkbare situatie, maar dan iets moderner, is een klassieke PBX met een omvormer naar IP. Daarmee verloopt het spraakverkeer over een IP-netwerk, maar het biedt nog steeds niet de voordelen die een echt moderne oplossing kan bieden.

En wat we ook veel zien is dat mensen gewoon mobiel bereikbaar willen zijn. Voor die organisaties biedt de VaMo (Vast-Mobiel) integratie uitkomst. Daarbij integreren we de mobiele telefoons van gebruikers met de cloud telefooncentrale. Hierdoor zijn medewerkers altijd en overal via hetzelfde telefoonnummer bereikbaar, kunnen ze via een vast telefoonnummer uitbellen en zijn collega’s altijd op de hoogte van de telefoonstatus (in gesprek of beschikbaar).

De voordelen van telefonie in de cloud

Een moderne telefonie-omgeving biedt veel meer flexibiliteit, zoals de eerder beschreven vast-mobiel integratie. Het maakt daarnaast besparingen tot 20% op gesprekskosten mogelijk en maakt een aparte voice-infrastructuur overbodig. Uw telefooncentrale draait in de cloud en wordt regelmatig bijgewerkt met de nieuwste, geavanceerde faciliteiten en functies. En omdat u het als een dienst afneemt, heeft u geen omkijken meer naar aanleg, onderhoud en technisch beheer van uw telefonie-omgeving.

Lees meer over telefonie in de cloud

Onze telefonie-dienstverlening

KNS Automatisering levert een compleet scala telefonie-oplossingen: vast en mobiel of uit de cloud. We werken hierbij samen met onze gespecialiseerde partner Aventel. Daarnaast leveren wij diverse apps voor mobiele telefoons met handige extra functies en kunnen we telefonie integreren met Microsoft Teams.

Onderdeel van De Werkende Werkplek

Onze moderne telefonie-oplossingen zijn onderdeel van De Werkende Werkplek. Een moderne flexibele geautomatiseerde werkplek waarmee uw medewerkers gewoon lekker kunnen werken. Zonder onderbrekingen en zonder zorgen over complexe techniek of veiligheid. Voor een vaste prijs per maand inclusief beheer, onderhoud en support. En dat alles via één aanspreekpunt. Overigens is het ook mogelijk om telefonie als losse dienst af te nemen.

Meer weten?

Wilt u meer weten over de mogelijkheden en voordelen van moderne telefonie? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 020-40 80 971 of info@kns.nl.