De werkende werkplek
E-mail, brieven, presentaties, facturen en rapportages: geen bedrijf kan zonder kantoorautomatisering en daarin staat de werkplek centraal.
Met de werkende werkplek van KNS Automatisering kunnen uw medewerkers gewoon lekker werken. Zonder onderbrekingen, zonder zorgen over veiligheid en met persoonlijke ondersteuning vanuit onze Servicedesk.
De complete werkplek
Nieuwe manieren van werken vragen soms om nieuwe devices. Naast desktop computers zien we ook steeds vaker dat bedrijven kiezen voor notebooks, tablets en smartphones voor hun mobiele medewerkers.
Met de juiste hardware en applicaties die in de cloud draaien kunnen medewerkers meerdere apparaten tegelijk gebruiken, waartussen informatie naadloos kan worden uitgewisseld.
Wij leveren en beheren onder andere:
- PC’s, laptops en notebooks op basis van Microsoft Windows en Apple macOS
- Smartphones en tablets
- Inclusief software zoals Microsoft 365, Office 365 en antivirus
- Randapparatuur zoals muizen, beeldschermen en printers
Wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuzes, zodat u profiteert van maximale productiviteit en gebruiksgemak.
Voorspelbare kosten
Het onderzoeken en oplossen van storingen kan complex en kostbaar zijn. Wanneer u gebruikmaakt van de Managed Services van KNS Automatisering dan betaalt u een vaste prijs per maand voor monitoring en beheer. Met Managed Services kunnen we sneller en efficiënter reageren op problemen en standaard beheertaken automatisch uitvoeren, wat uiteindelijk kan resulteren in lagere operationele kosten.
De beheerde werkplek
Wij monitoren, beheren en ondersteunen de werkende werkplek vanuit onze managed services. U ontvangt op regelmatige basis managementrapportages over de status van uw ICT-omgeving. Met de beheerde werkplek halen de gebruikers het maximale uit de hardware, software en het netwerk.
De voordelen van de beheerde werkplek
- Budgetteerbare IT-kosten
- Flexibiliteit en schaalbaarheid
- Eenvoudig toegang tot hulp en ondersteuning
Werkplekbeheer en monitoring
Onze ervaring leert dat ongeveer 80% van de ICT-problemen kunnen worden voorkomen door monitoring en proactief werkplekbeheer. Wij monitoren de belangrijkste onderdelen van uw ICT-omgeving, zodat we eventuele storingen zoveel mogelijk kunnen voorkomen.
Hierbij bent u verzekerd van onder andere regelmatig en preventief onderhoud, signaleren van mogelijke knelpunten, uitvoeren en controleren van back-ups en het up-to-date houden van securitysoftware zoals virusscanners.
Wat kunt u verwachten?
- Proactieve monitoring met geautomatiseerd beheer van werkplekken en Microsoft 365-gebruikers
- Windows updates + third party patching
- Remote support 1e lijns - kantooruren
- Remote support 2e/3e lijns - kantooruren
- Asset management
- Rapportages en gebruiker accountmanagement
Gebruikersondersteuning
Onze Servicedesk is de centrale afdeling voor het monitoren van alle systemen en procedures, het oplossen van storingen en het afhandelen van alle serviceaanvragen. Dit is dus een belangrijke pijler in onze dienstverlening; hier komt immers het grootste deel van het contact met onze klanten tot stand.
Netwerkbeheer
Netwerken, zowel binnen de organisatie als verbindingen met de buitenwereld, worden steeds belangrijker. En met de groei van cloud en hosted applicaties neemt het belang van voldoende bandbreedte en de stabiliteit van het netwerk alleen nog maar verder toe. Wij zijn gespecialiseerd in het beheer van zowel eenvoudige als complexe netwerken inclusief routers, switches, firewalls, DSL, VPN, glasvezel en mobiel.
Microsoft 365
Veel mensen kennen Microsoft 365 vooral als de cloudgebaseerde vervanger van de goede oude Exchange server: mail, kalender, contacten en taken.
Maar Microsoft 365 biedt veel meer mogelijkheden en voordelen die nog lang niet iedereen kent. Wij helpen uw organisatie graag om optimaal te profiteren van de kracht van onder andere SharePoint, OneDrive en Teams.
Wij kunnen u onder andere helpen bij:
Advies over het gebruik van Microsoft 365, inclusief de keuze van de beste licentievorm.
De veilige werkplek
We horen elke dag dat bedrijven slachtoffer zijn geworden van virussen, hackers en ransomware. Cybercriminelen gaan daarbij steeds vaker op zoek naar de zwakste schakel in de beveiliging: de mens, oftewel uw collega’s en hun digitale werkplekken.
De veilige werkplekken van KNS Automatisering
Wij beveiligen uw werkplekken met onze managed security services die proactieve bescherming bieden aan PC’s en laptops. Deze managed security services helpen om het risico op cyberaanvallen en datalekken via de werkplek te verminderen.
Met de managed security services van KNS Automatisering worden uw werkplekken proactief beschermd, zijn uw bedrijfsgegevens goed beveiligd en kunnen uw medewerkers veilig en productief blijven werken.
Klaar om aan de slag te gaan?
Maak een afspraak met Arnout de Jager en ontdek wat KNS Automatisering voor uw organisatie kan betekenen.
